Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans la vente de produits alimentaires recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Bilingue en Télévente pour renforcer son équipe commerciale.

Votre mission

Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous serez en lien direct avec les responsables de secteur pour :

• Assurer les prises de commandes clients (appels entrants et sortants, fax, emails).
• Fidéliser un portefeuille clients en proposant les produits et promotions adaptées.
• Développer le chiffre d’affaires via le mix produits, les offres commerciales et le suivi personnalisé.
• Assurer le suivi administratif : saisie des commandes, mise à jour des fiches clients, gestion des litiges simples en coordination avec les services internes.
• Être un véritable ambassadeur de la marque.

Profil recherché

• Vous parlez couramment le néerlandais et le français.
• Vous avez une première expérience en télévente ou commerce sédentaire (BtoB idéalement).
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, pack Office…).
• Vous faites preuve d’écoute, d’autonomie, de rigueur et d’aisance relationnelle.
• Vous aimez atteindre vos objectifs et satisfaire vos clients.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une rémunération attractive : 2200 € brut/mois + variable mensuel
• Des avantages : tickets restaurant, intéressement, participation
• Une formation assurée et un parcours évolutif possible vers des postes ADV, Responsable de Secteur ou Commercial terrain
• Un environnement dynamique où l’esprit d’équipe et la bienveillance sont clés

Postulez dès maintenant en joignant votre CV à jour. Rejoignez une équipe engagée, humaine et tournée vers la satisfaction client !